Para sua segurança e conveniência, aceitamos pagamentos através de Paypal、Cartão de crédito. Todas as transações são protegidas com encriptação SSL para garantir a total segurança dos seus dados.

Processamos as encomendas rapidamente. Se a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, por favor contacte-nos imediatamente e faremos o nosso melhor para a alterar ou cancelar. Se já tiver sido enviada, terá de aguardar a sua receção e depois proceder à devolução.

Sim, oferecemos promoções e códigos de desconto regularmente. Visite o nosso site https://www.asicsportugal.com/ para ver as ofertas atuais e subscreva a nossa newsletter para receber promoções exclusivas.

O tempo de processamento é de 1-2 dias úteis. Após o envio, os prazos de entrega estimados são:
Portugal Continental: 3-6 dias úteis
Ilhas (Açores e Madeira): 5-11 dias úteis
Espanha: 4-9 dias úteis
Resto da Europa: 5-10 dias úteis
Resto do Mundo: 7-15 dias úteis
Quais são os custos de envio?
Oferecemos envio grátis em todas as encomendas de valor igual ou superior a €60.
Para encomendas de valor inferior, aplica-se uma taxa fixa de €10.

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com um número de seguimento que lhe permitirá acompanhar a entrega.

Para entregas em Portugal, utilizamos os CTT. Para destinos internacionais, trabalhamos com transportadoras de renome mundial, como a DHL.

Sim, garantidamente. Garantimos que cada artigo é 100% autêntico e oficialmente autorizado pela ASICS. Para assegurar a autenticidade e uma entrega rápida, a sua encomenda é enviada diretamente do armazém oficial da ASICS localizado aqui em Portugal.

Sim, todos os nossos artigos são absolutamente novos e nunca foram utilizados. São entregues na embalagem original completa da ASICS, com todas as etiquetas e acessórios incluídos.

O nosso modelo de negócio é focado exclusivamente no online. Isto permite-nos eliminar os custos elevados das lojas físicas (como rendas e pessoal) e passar essa poupança diretamente para si, o cliente.

Oferecemos devoluções gratuitas durante 30 dias. O processo é simples: contacte o nosso apoio ao cliente para receber uma etiqueta de devolução pré-paga. O artigo deve estar em estado novo e sem uso.

Caso receba um artigo com defeito, danificado ou incorreto, por favor contacte-nos imediatamente. Organizaremos a substituição do artigo ou o reembolso total, conforme a sua preferência.

Sim, todos os nossos produtos estão cobertos pela garantia legal de conformidade, de acordo com a legislação portuguesa e da União Europeia.