Obrigado por comprar na ASICS Portugal! Temos o prazer de oferecer envio para todo o mundo, com um foco especial no serviço para os nossos clientes em Portugal. Estamos empenhados em garantir que a sua encomenda seja enviada de forma rápida e segura.

1. Prazos de Processamento e Entrega

• Processamento da Encomenda: Todas as encomendas são processadas e preparadas para envio no prazo de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazos de Entrega Estimados (após o envio):
  • Portugal Continental: 3-6 dias úteis
  • Ilhas (Açores e Madeira): 5-11 dias úteis
  • Espanha: 4-9 dias úteis
  • Resto da Europa: 5-10 dias úteis
  • Resto do Mundo: 7-15 dias úteis

2. Custos de Envio

• Oferecemos envio grátis para todas as encomendas de valor igual ou superior a €60.
• Para encomendas de valor inferior, aplica-se uma taxa de envio fixa de €9,95.

3. A Nossa Transportadora Parceira

Para garantir uma entrega segura e fiável, todas as nossas encomendas para Portugal são tratadas pelos CTT (Correios de Portugal). Para destinos internacionais, utilizamos parceiros logísticos de confiança.

4. Seguimento da Encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com um número de seguimento. Pode utilizar este número para acompanhar o progresso da sua entrega.

5. Origem do Envio

Para lhe podermos oferecer uma vasta gama de produtos, as nossas encomendas são enviadas a partir do nosso armazém internacional.

6. Atrasos Imprevistos

Embora trabalhemos arduamente para cumprir os prazos, em raras ocasiões podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias fora do nosso controlo (por exemplo, condições meteorológicas extremas). Nesses casos, a entrega poderá demorar 1-6 dias úteis adicionais.

Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar-nos.

Contacto

Rua Augusta 431
1250-142 Lisboa
Portugal

E-mail: [email protected]

Telefone: +351 21 271 622 660